アカウント削除の方法

最終更新日: 2026年6月18日

「スカウト進級管理」アプリ（以下「本アプリ」）で アカウントを削除する手順と、削除されるデータについて説明します。 個人情報の取扱い全般については プライバシーポリシーをご確認ください。

1. 誰がどのように削除できるか

スカウト本人による削除手順

ボーイ隊・ベンチャー隊に在籍していないスカウトは、次の手順でアプリから削除できます。

1. 本アプリにログインします
2. マイページを開きます
3. 「アカウント設定」を展開します
4. 「アカウントを削除」をタップします
5. 表示される確認画面（2段階）で内容を確認し、削除を確定します
6. 本人確認のため、現在のパスワードを入力します
7. 削除が完了すると自動的にログアウトされます

ボーイ隊・ベンチャー隊在籍中のスカウトについて

ボーイ隊・ベンチャー隊在籍中は、所属団が進級・活動記録を管理しているため、本人による即時削除はできません。 ボーイ隊・ベンチャー隊に在籍していない場合は、本人がアプリ上でアカウントを削除できます。

指導者アカウントの削除

指導者アカウントは団の管理権限を持つため、 誤って削除しないよう、本人確認後に運営者が削除します。 削除を希望される場合は、プライバシーポリシーのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

2. 削除されるデータ

アカウント削除が完了すると、本アプリ上のデータは削除され、復元できません。 削除の対象には、次の情報が含まれます。

• ログイン情報（メールアドレス・パスワード）
• 表示名などのプロフィール
• 所属団・隊、入隊日などの所属情報
• 進級章・技能章の進捗、申請・承認の記録
• スカウト歴・役務歴・奉仕活動などの活動記録

本アプリでは、アカウントを残したままデータだけを削除する機能は提供していません。 端末内に保存されたアプリのデータは、 アプリの削除や端末の設定により別途消去されます。

3. 削除後も一時的に残る場合

アプリ上のデータは削除されますが、 次の理由により、削除後も一時的に残る場合があります。

• 運用バックアップ — 障害復旧用のバックアップに、削除前のデータが含まれる場合があります
• 利用状況の分析データ — 個人を特定できない形に加工された統計情報
• 障害調査用のログ — アプリの不具合調査のために記録された情報
• 法令に基づく保存 — 必要な期間、別途管理される場合があります

これらは当団の運用方針および委託先のサービス仕様に従い、 保持期間経過後に削除されます。詳細は プライバシーポリシーの「保管と削除」を参照してください。

4. 関連ページ

• 個人データの管理 — 削除・訂正・開示のご案内
• プライバシーポリシー — 個人情報の取扱い
• サポート — 使い方・よくある質問

5. アプリ内削除と法令に基づくご請求

本ページで説明しているのは、本アプリ上で行えるアカウント削除の手順です。

アプリ内の削除機能が利用できない場合（ボーイ隊・ベンチャー隊在籍中のスカウトなど）でも、 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除など、法令に基づく請求は プライバシーポリシーのお問い合わせ窓口をご利用ください。 窓口の詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。

ご本人からの請求をお受けします。 未成年者の方については、法令に基づき必要に応じて 保護者等の法定代理人であることの確認を行ったうえで対応します。

窓口・本人確認・対応方針の詳細は プライバシーポリシーおよび 個人データの管理をご確認ください。

6. お問い合わせ

アカウント削除に関するご質問、指導者アカウントの削除依頼は、 プライバシーポリシーのお問い合わせ窓口よりご連絡ください。

個人情報に関する窓口の詳細は プライバシーポリシーをご確認ください。